Comment fonctionnent les retours et échanges chez Triloop ?
Les vêtements et accessoires non portés et non lavés peuvent nous être retournés 14 jours après la réception de votre commande pour procéder à un échange, à la création d'un avoir sur notre site ou à un remboursement. Pour cela, veuillez nous envoyer un mail à contact@triloop.fr avec :
- Votre numéro de commande
- Nom & Prénom
- Raison du retour
Frais et délais : 💸
Les frais de retours sont à la charge de Triloop, la marque prendra en charge les frais de réexpédition.
Nous nous engageons à vous répondre sous 24h.